مرحبًا بكم في موقع شركة Stepx Technical Solutions. نحن نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونسعى إلى التعامل مع البيانات الشخصية بأعلى درجات الأمان والشفافية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• اسم الشركة أو جهة العمل.
• أي معلومات أخرى تزوّدنا بها عبر نماذج التواصل أو طلبات الخدمات.
• بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وبيانات الاستخدام.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
• تقديم الخدمات التقنية والاستشارية المطلوبة.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
• إرسال الإشعارات أو المعلومات المتعلقة بخدماتنا عند الحاجة.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرَّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%، لذلك يتم استخدام الموقع على مسؤولية المستخدم.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية للمستخدمين. وقد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات في الحالات التالية:

• عند وجود متطلب قانوني أو أمر من جهة مختصة.
• لمقدّمي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، مع الالتزام بسرية المعلومات.
• لحماية حقوق الشركة أو مستخدميها أو ممتلكاتها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الزيارات. ويمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناته متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا.
• الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما تتطلبه الأنظمة والقوانين ذات الصلة.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

10. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر: